Endomarketing en empresas multigeneracionales

Abstract

El endomarketing es una herramienta estratégica de gran relevancia en la gestión de la relación entre la empresa y sus colaboradores. En el contexto de las empresas actuales, las cuales son multigeneracionales, el endomarketing cobra aún mayor importancia; ya que existe una interacción entre personas y grupos de personas con diferentes expectativas, valores y formas de pensar. Este artículo permite, por medio de una investigación documental y de observación participativa, crear propuestas para generar entornos laborales que motiven a los colaboradores, independientemente de la generación a la que pertenezcan. Se concluye que, al crear estrategias de endomarketing, se generan ambientes empresariales que promueven la productividad por medio de la motivación.