La mente del consumidor en la Generación Z: factores que influyen en su decisión de compra

Abstract

La investigación sobre la mente del consumidor es pieza clave para cualquier área del marketing ya que nos da a conocer qué tipo de pensamientos pasan por la mente del cliente cuando deciden comprar e invertir en un producto. Actualmente en la generación Z, el factor que es más considerado por los jóvenes son las redes sociales, tales como Instagram o TikTok. El método más popular es por medio de los “influencers”. Como su nombre lo dice, tienen una influencia inmensa con su público y admiradores, diversas marcas toman ventaja de ello y los contratan para hacer promoción de cualquiera de sus productos, dando una excelente reseña y recomendándolo a su público, es ahí cuando los integrantes de la generación Z orientados por las personas que admiran en las plataformas optan por invertir su dinero en productos que no son necesarios en su vida y simplemente quieren ser parte de la moda que se esté atravesando en el momento.