Alineación estratégica dinámica. Un método integrado

Abstract

Una pregunta siempre vigente: ¿Qué hacen las empresas exitosas para impulsar a las personas y lograr que estén entusiasmadas, comprometidas y alineadas con el logro de los objetivos? Ante un entorno cambiante es necesario hacernos la misma pregunta pero en un contexto actualizado y enriquecido con múltiples perspectivas. En el 2006 a partir de la disertación para obtener el grado doctoral en Cambio Organizacional en Pepperdine University con el tema de Alineación Estratégica Dinámica (AED), el autor ha desarrollado la AED como un proceso de investigación colaborativa que integra sistemas sociotécnicos y tecnologías de la información. En este artículo se describe brevemente la metodología y los resultados de la investigación realizada en CMM, Corporación Mexicana de Manufactura (seudónimo) para posteriormente actualizar las reflexiones iniciales, considerando la práctica profesional de estos últimos años, y sugerir nuevas líneas de investigación y práctica. Este diseño de investigación-acción mejoró la alineación de los miembros de CMM con su estrategia organizacional, demostró la capacidad de la investigación colaborativa para facilitar la productividad y la eficacia de la organización y, simultáneamente, incrementó la alineación estratégica. El estudio empleó un enfoque colaborativo de recopilación y análisis de datos científicos para generar conocimientos procesables y aumentar la capacidad organizativa mediante el aprendizaje continuo.